شهروندي

به گزارش پایگاه اطلاع رسانی شهروندی به نقل از  همشهری :مشاهدات محققان اين طرح حاكي از آن است كه در موارد بسياري، خريد از اين فروشگاه ها براي شهروندان تهراني به نوعي شاخصي براي اعتبار اجتماعي تلقي مي شود. با توجه به تنوع‌ نسبي کالايي‌ که‌ در فروشگاه‌های شهروند وجود دارد، شهروندان‌ مي‌توانند کالاي‌ مورد نظر خود را براي‌ خريد بيابند.

مدير طرح: شبنم چهره
همكاران: سيامك كفايي، فريده درفشي،‌ زهره ديداري، ميترا زاغي، سميه گايگاني و پيمان محمودي
 پيشگفتار
 توجه به رفاه اجتماعي شهروندان يكي از مولفه‌هاي موثر در تامين مشاركت عمومي و جلب رضايت جمعي است. يكي از مصاديق اين موضوع را مي‌توان در راه‌اندازي فروشگاه‌هاي زنجيره‌اي مشاهده كرد. اين فروشگاه‌ها با عرضه تمركز كالا امكان تجربه‌اي متفاوت در خريد را براي شهروندان فراهم مي‌كنند. براساس اهداف اعلام شده، تاسیس فروشگاه‌های زنجیره‌ای، یکی از سازوكار‌های کاهش هزینه‌های توزیع و عرضه کالا بوده است.

شهرداري تهران به منظور بهبود مديريت شهري، کاهش هزینه‌های تردد و حجم ترافیک درون‌شهری، صرفه‌جویی در وقت شهروندان، کاهش آلودگی‌های محیط‌ زیست و حذف واسطه‌هاي اضافي بين توليد‌كننده و مصرف‌كننده به ايجاد و توسعه فروشگاه‌های زنجیره‌ای در تهران اقدام كرد. 

شركت خدمات كالاي شهروند، كه مديريت اين شبكه فروشگاه‌هاي مدرن و زنجيره‌اي را به‌عهده دارد، وابسته به شهرداري تهران بوده است. فروشگاه‌هاي شهروند از همان ابتدا تاسيس (آبان ماه سال 1372) با استقبال شهروندان همراه بوده و گسترش يافته است. هم اكنون اين فروشگاه‌ها با 17 شعبه در مناطق مختلف شهر تهران فعال و در حال انجام وظيفه هستند.

هدف تحقیق:
ارائه شيوه هاي جديد عرضه و خريد كالا يكي از ابعاد مهم فرهنگ جديد شهري است. براين اساس، اين تحقيق در پي آن است كه جايگاه فروشگاه زنجيره اي شهروند را كه توسط مديريت شهري تهران راه‌اندازي شده است، نزد مردم تهران شناسايي كند.

روش جمع آوري اطلاعات: نظرسنجي تلفني بصورت پيمايشي و نمونه گيري تصادفي.

جامعه آماري:
شهروندان مناطق 22 گانه تهران كه داراي خط تلفن هستند.

زمان اجرای نظرسنجي:
این نظرسنجی از تاريخ 6 تا 9 بهمن‌‌ماه 1387 توسط گروه نظرسنجي تلفني مركز مطالعات و تحقیقات رسانه ای روزنامه همشهری انجام شده است.

گزيده‌اي از يافته‌هاي اين تحقيق به قرار زير است:66 درصد از پاسخگويان بيشتر به صورت نقدي، 22 درصد با بن خريد

شهروند و 12 درصد با كارت‌هاي اعتباري از فروشگاه‌هاي زنجيره‌اي شهروند خريد مي‌كنند.

بر اساس نتايج جداول كا اسكوار (در سطح معني داري بالاتر از 98 درصد)؛ بيشتر پاسخگويان مرد، كه در منطقه 4 تهران سكونت دارند از طريق وجود شعبه‌اي از فروشگاه‌هاي زنجيره‌اي شهروند در محل سكونت‌شان با اين فروشگاه‌ها آشنا شده‌اند. اين درحاليست كه بيشتر زنان خانه‌دار سا

كن

منطقه 4 تهران از طريق تعاريفي كه اطرافيان از اين فروشگاه‌ها كرده‌اند با شهروند آشنا شده‌اند. گفتني‌ است بيشتر پاسخگويان مرد ساكن منطقه 5 تهران نيز از طريق بن‌هاي ارائه شده از سوي سازمان و محل كارشان با شهروند آشنا شده‌اند.

نمودار زير نشاندهنده پراكندگي پاسخگويان بر اساس طريقه آشنايي آنان با فروشگاه‌هاي زنجيره‌اي شهروند است:  جدول زير بيانگر توزيع پاسخگويان بر اساس نظر آنان درمورد مزاياي خريد كردن از فروشگاه‌هاي زنجيره‌اي شهروند است:

اين نظرسنجي‌ها ادامه دارد. ممكن است در روزهاي آينده، پژوهشگران مركز تحقيقات و مطالعات رسانه‌اي همشهري، با تلفن شما هم تماس بگيرند. متن كامل اين خبر را در  سایت مرکز مطالعات و تحقیقات رسانه‌ای همشهری بخوانيد.